Varför går min transaktion inte igenom?

Om du upplever problem med att genomföra en transaktion, vänligen testa följande åtgärder:

• Logga ut från Surfpay.
• Gå till Play Butik -> Surfpay -> Uppdatera.
• Öppna Surfpay och logga in.
• Klicka på "Ställ in som kortterminal".
• Om du får ett felmeddelande så klicka längst ner på "Ominstallera PIN add-on" och följ stegen som visas inklusive att tillåta åtkomst

Du bör nu kunna ta betalt igen. Om problemet kvarstår, kontakta support för ytterligare hjälp.