Du kan stöta på olika felmeddelanden när du använder våra betaltjänster. Dessa meddelanden är utformade för att informera dig om de problem som behöver din uppmärksamhet.
Vanliga felmeddelanden inkluderar:
- Autentisering misslyckades: Indikerar felaktiga inloggningsuppgifter eller problem med tvåfaktorsautentisering.
- Transaktion nekad: Betalningen kunde inte behandlas av banken eller betalningsleverantören.
- Otillräckliga medel: Ditt konto har inte tillräckligt med saldo för att slutföra transaktionen.
- Nätverksfel: Problem med din internetanslutning.
- Betalningstidöverskridande: Betalningsprocessen tog för lång tid och slutfördes inte.
- Ogiltiga transaktionsdetaljer: Detaljerna som rör transaktionen är ogiltiga (belopp, valuta, PIN-kod inmatad, osv).
Ta reda på hur du tar de nödvändiga felsökningsstegen här »