För att hitta försäljningens referens-ID i Surfboard Merchant Portal:
- Transaktionshistorik: Referens-ID:t hittas vanligtvis inom transaktionsdetaljerna. Navigera till Transaktionshistorik i din flik för försäljning och klicka på transaktionen i fråga för att se dess detaljer. Referens-ID:t kommer att visas.
- Settlement-rapporter: Om du granskar en omgång transaktioner kan referens-ID:t också hittas i dina Settlement-rapporter, som ger detaljerade sammanfattningar av transaktioner som har behandlats under en specifik period.
- Kvitto: Om du har kvittot för transaktionen är referens-ID:t vanligtvis synligt på det.
- Supportteam: Om du fortfarande inte kan hitta din referens-ID, vänligen kontakta vårt supportteam med all relevant information du har, såsom transaktionsdatum, belopp och övriga detaljer. De kommer att hjälpa dig att hitta referens-ID:t. support@surfboardpayments.com