Träningsresurser
Vi tillhandahåller olika resurser för att utbilda kunder om säkerhet och felhantering:
- Kundmanualer: Detaljerade guider om hur du använder våra betaltjänster säkert.
- Videoguider: Steg-för-steg-videor som täcker vanliga problem och lösningar.
Regelbundna uppdateringar och meddelanden
- Säkerhetsvarningar: Vi kommer att meddela er (kunder) om eventuella säkerhetshot och rekommenderade åtgärder.
- Programuppdateringar: Vi kommer att informera er (kunder) om nya uppdateringar och vikten av att installera dem.
- Bästa metoder: Delar regelbundet med oss tips och bästa metoder för säkra transaktioner.
Kundbästa metoder
- Uppdatera lösenord regelbundet: Du bör ändra lösenord regelbundet.
- Övervaka konton: Du bör regelbundet kontrollera kontoinformation för obehöriga transaktioner.
- Säkra enheter: Du bör se till att enheter som används för transaktioner är skyddade med antivirusprogram och regelbundet uppdaterade.
- Var försiktig med offentliga Wi-Fi-nät: Du bör undvika att utföra transaktioner över osäkra nätverk.