Ingen utskrift eller tomt kvitto:
- Kontrollera att kvittopappret är korrekt placerat.
- Kontrollera att kvittopappersluckan är ordentligt stängd.
- Kontrollera att pappersrullen inte är slut.
Suddig eller svag utskrift:
- Säkerställ att du använder rätt typ av kvittopapper (58 mm bredd).
- Kontrollera att pappret inte har blivit fuktigt eller utsatt för värme.
- Testa med en ny rulle av hög kvalitet.
Papper matas inte ut korrekt:
- Öppna luckan och se om pappret har fastnat. Ta bort rullen, rensa matningsbanan och sätt i pappret igen.
- Kontrollera att inget smuts eller skräp sitter i matarvalsen.
⚠️ Notera: Om problemen kvarstår efter att dessa åtgärder har provats, kontakta vårt supportteam på support.surfboardpayments.com eller support@surfboardpayments.com
Andra fel
Läs vår supportartikel gällande andra felsökningar av SurfPrint här »