Hoppa till innehåll
Svenska
English
Svenska
Visa undermenyer för översättningar
Mer support
Öppna huvudnavigering
Stäng huvudnavigering
Svenska
English
Svenska
Visa undermenyer för översättningar
Mer support
Besök din handlarportal
Besök din handlarportal
Hej, hur kan vi hjälpa?
Det finns inga förslag eftersom sökfältet är tomt.
Hjälpcenter
Felsökning
Felsökning
Något som inte fungerar? Hitta hjälp här
Felsökning och åtgärder
Vi kan inte ta betalt
👉 Guide
Felsökning av din betalterminal – Kom igång
🛑 Ström- och startproblem
Terminalen startar inte
Terminalen startar men kommer inte igång
Terminalen fastnar på Surfaren
❌ Drifts- och transaktionsproblem
Terminal fryser eller blir oresponsiv
Vanliga felmeddelanden
Transaktionsfel och nekade betalningar
📱 Mjukvara och firmware
Error TM_0016: Ingen tillverkad terminal hittades för det angivna serienumret
🛂 Säkerhetsrelaterade problem
Säkerhetsriskinformation
Kundutbildning och medvetenhet
![surfboardpayments-logotype.png]](https://support.surfboardpayments.com/hs-fs/hubfs/logos/surfboardpayments-logotype.png?height=40&name=surfboardpayments-logotype.png){kind=small}